日前，本报连续刊发了《格调地产逆势唱响“无理由退房”》、《“无理由退房”条款细化 打出放心牌》的新闻，引起读者的普遍关注，大家纷纷致电询问，引起很大反响。同时，各大门户网站及其他媒体也给予高度关注，使天津楼市的“无理由退房”现象成为热议话题。同时，也涌现出不同的声音，这其中有支持，也有质疑和不解。本报就其中的焦点问题采访了格调地产相关负责人。

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　　市场人士质疑，当前市场观望情绪比较严重，企业在此时提出“无理由退房”，是否是一种“促销手段”？格调地产总经理华志忠表示，“泰达建设集团格调地产所承诺的‘无理由退房’，早在本轮房地产热潮之前就已提出，并坚持实行了多年。无论是在格调花园、格调兰庭、格调故里，包括格调春天，我们都严格地履行着这一承诺。我认为，‘无理由退房’更是一种经营理念的坚持和品牌战略，而绝非一种促销手段。” 据悉，格调地产始终坚持品质第一的开发理念，在产品上不断创新，使产品本身具备超值性和增值性。

　　此外，有人质疑，目前的房地产市场尚不明朗，为何仍然坚持“无理由退房”？有无风险？格调地产销售部经理王建辉说，在价格制定上，现售项目是以市场不景气持续较长时间、价格下降较大的假设为前提，因此产品的价值远高于目前的价格，也就是说，我们的产品具备较大的抗跌空间，风险完全在可控范围内。

　　“无理由退房”，是否是一种带有附加条件的承诺？华志忠解答，“‘无理由退房’承诺是格调地产在房地产市场上扬之前就已推行，并非一时之举，我们始终如一坚持是希望企业的诚信行为，不随市场的变化而变化。此时我们仍然坚持这一承诺，我们没有任何附加条件，有充分的法律协议作为依据，一是表明对消费者的责任感；更表明了我们对产品品质的一种信心。”

　　9月6日，格调竹境项目即将开盘。就消费者关心的 “无理由退房”的相关承诺，销售部王经理介绍说：“从签订协议的一刻起，所有业主都可以无理由、无条件的退掉已购房产；实施‘无理由退房’的截止日期为房屋初始登记日之前（因为按照有关规定：该日起之后，房屋买卖将正式转为二手房交易），是能够实施‘无理由退房’的最长时限；对于已经办理完贷款的客户，将先行协助其还清银行本金，再做退房事宜；所有退房手续完成后，将在7个工作日内，完成退款”。